반응형 카톡 지금탭1 카카오톡 친구탭 원상복구, 이용자 불만에 결국 백기… 무슨 일이? 카카오톡이 최근 대대적인 업데이트를 단행했지만, 불과 6일 만에 기존 구조로 되돌아가는 초유의 사태가 발생했습니다. 핵심은 바로 카톡 친구탭 개편 논란입니다. 카카오는 “이용자 불만과 피드백을 적극 반영해 원상 복구한다”라고 발표했는데요. 이번 사건은 단순한 앱 업데이트 이슈를 넘어 사용자 경험(UX)과 플랫폼의 정체성 문제까지 짚어볼 수 있는 흥미로운 사례입니다.📌 카카오톡 친구탭, 왜 논란이었나?지난 9월 23일, 카카오는 15년 만에 카카오톡의 대규모 개편을 단행했습니다.기존: 친구목록 → 프로필·상태메시지 중심변경: 인스타그램처럼 피드형 격자 배열 → 친구의 최신 활동 바로 확인 가능카카오는 “소통 중심에서 콘텐츠 중심으로 전환”을 의도했지만, 실제 반응은 정반대였습니다.메신저 본질 훼손: 메시.. 2025. 9. 30. 이전 1 다음 반응형
